ภาพรวมพอร์ต CareSignal
ดูว่ามีใครเข้าร่วม ใครมีสัญญาณเสี่ยง และงานดูแลค้างอยู่ที่ขั้นตอนไหน — หน้านี้ไม่มีการคำนวณเบี้ย ส่วนลด ระยะรอคอย ผลประโยชน์ การพิจารณารับประกัน หรือการตัดสินสินไหม
ความเสี่ยงในพอร์ต และงานที่ค้างอยู่
ซ้ายคือใครเสี่ยงแค่ไหนตอนนี้ ขวาคืองานที่มีคนต้องลงมือทำ และค้างอยู่ที่ขั้นไหน
แนวโน้ม — กำลังดีขึ้นหรือแย่ลง
เทียบเดือนต่อเดือนจากข้อมูลที่บันทึกจริง ไม่ใช่ค่าประมาณ · เดือนก่อนเดือนแรกที่มีข้อมูลจะไม่ถูกวาด เพราะยังไม่มีโปรแกรมในช่วงนั้น
การประเมินต่อเดือน
ระดับความเสี่ยงของผลประเมินแต่ละเดือน
วงจรการดูแล — งานหล่นหายตรงไหน
แต่ละขั้นคือคนจริงที่ต้องลงมือ ตัวเลขทางขวาบอกว่ามาถึงขั้นนั้นกี่เปอร์เซ็นต์ของขั้นก่อนหน้า
รายละเอียด
เปิดดูเมื่อต้องการเจาะลึก — ทุกส่วนคำนวณจากข้อมูลชุดเดียวกับด้านบน
แยกตามกลุ่มประชากร อายุ · เพศ · พื้นที่
ชนิดสัญญาณที่พบ ใช้เลือกว่าควรลงทุนกับอะไรก่อน
การแจ้งเหตุจากสมาชิก (ล้ม · อุบัติเหตุ · เข้าโรงพยาบาล) 12 เดือน · ไม่ระบุตัวตน
การเปลี่ยนระดับความเสี่ยงรายบุคคล เทียบกับตัวเองในอดีต
เครื่องคำนวณจุดคุ้มทุนของการคัดกรองและส่งต่อ ใส่ตัวเลขพอร์ตของบริษัทเอง
ทุกช่องแก้ได้ · ค่าตั้งต้นของอัตราการเกิดเหตุมาจากข้อมูลกรมควบคุมโรคปี 2567 ส่วนค่าสินไหมเป็นตัวเลขที่บริษัทใส่เอง เครื่องมือนี้ไม่ได้บอกว่าคุ้มหรือไม่คุ้ม แต่บอกว่าต้องได้ผลแค่ไหนจึงจะเท่าทุน
ตัวชี้วัดการดำเนินงาน ทบทวนยา · แผนดูแล · การติดตาม
ฐานข้อมูลการดูแลก่อนเกิดเคลม
ข้อมูลชุดนี้มีไว้ออกแบบบริการและลดความรุนแรงของเหตุสุขภาพในกลุ่มผู้เอาประกันสูงอายุ ไม่ใช่ไว้ตัดสินว่าใครควรจ่ายเบี้ยแพงขึ้นหรือควรถูกปฏิเสธ
ผลประเมิน สัญญาณที่พบ ยา และกิจวัตรประจำวัน
มีแล้วในหน้านี้เปิดเคส ติดต่อ ส่งต่อ และคำตอบกลับของผู้เชี่ยวชาญ
มีแล้วในหน้านี้ดีขึ้น คงที่ หรือแย่ลงเมื่อเทียบกับตัวเองในอดีต
มีแล้วในหน้านี้หกล้ม เข้าโรงพยาบาล และค่าสินไหมที่ตามมา
ต้องเชื่อมข้อมูลเคลมก่อนคะแนนครั้งเดียวบอกได้แค่ว่าอาจเสี่ยง ข้อมูลที่ต่อกันครบสายเท่านั้นที่บอกได้ว่าบริการแบบไหนได้ผล — สามช่วงแรกเก็บอยู่แล้วในหน้านี้ ช่วงสุดท้ายอยู่ที่ระบบสินไหมของบริษัท จึงต้องเชื่อมข้อมูลก่อนจึงจะวัดผลได้
บริษัทประกันได้ข้อมูลอะไรบ้าง และดูได้จากส่วนไหนของหน้านี้
| สิ่งที่ได้ | ดูได้จาก | สถานะ |
|---|---|---|
| รู้ว่าใครเริ่มเสี่ยงจัดลำดับว่าควรติดต่อและดูแลใครก่อน | ความเสี่ยงในพอร์ต · แนวโน้มรายเดือน | มีแล้วในหน้านี้ |
| รู้ว่าเสี่ยงจากอะไรแยกได้ว่าเป็นการล้ม กำลังขา การเดิน การทรงตัว ยา กิจวัตรประจำวัน หรือความปลอดภัยในบ้าน ใช้เลือกว่าจะลงทุนกับบริการแบบไหนก่อน | ชนิดสัญญาณที่พบ | มีแล้วในหน้านี้ |
| รู้ว่าควรส่งบริการอะไรส่งต่อนักกายภาพบำบัด เภสัชกร พยาบาล แพทย์ หรือบริการปรับบ้าน ให้ตรงกับปัญหาที่พบจริง | วงจรการดูแล | มีแล้วในหน้านี้ |
| รู้ว่าการดูแลเกิดขึ้นจริงหรือไม่เห็นการเปิดเคส การติดต่อภายในเวลาที่กำหนด การส่งต่อ คำตอบกลับของผู้เชี่ยวชาญ และการประเมินซ้ำ | วงจรการดูแล · ตัวชี้วัดการดำเนินงาน | มีแล้วในหน้านี้ |
| รู้ผลระดับพอร์ตอัตราการหกล้ม การเข้าโรงพยาบาลหรือห้องฉุกเฉิน และกิจวัตรที่ลดลง — มาจากที่สมาชิกและครอบครัวรายงานเอง ไม่ใช่ข้อมูลเคลม | เหตุการณ์ที่รายงานเข้ามา | มีแล้วในหน้านี้ |
| รู้ว่าบริการไหนคุ้มเทียบค่าสินไหมและผลลัพธ์ระหว่างกลุ่มที่ใช้กับไม่ใช้โปรแกรม | ต้องให้บริษัทเชื่อมข้อมูลเคลมและมีกลุ่มเปรียบเทียบ | ต้องเชื่อมข้อมูลเคลมก่อน |
ทุกแถวที่ระบุว่ามีแล้วในหน้านี้คำนวณจากข้อมูลที่บันทึกจริงในระบบ ไม่มีการเติมตัวเลขประมาณการ และหน้านี้จะไม่แสดงข้อความว่าโปรแกรมลดการเคลมได้จนกว่าจะมีข้อมูลนำร่องจริง
ใช้ข้อมูลได้ 3 ระดับ ใครเห็นอะไร และห้ามใช้ทำอะไร
1 · ระดับเคส
เพื่อดูแลคนที่กำลังเสี่ยง
- ผู้ประสานงานการดูแลเห็นเฉพาะผู้ที่ยินยอม
- เห็นสัญญาณเสี่ยงเพื่อส่งต่อบริการ
- ฝ่ายพิจารณารับประกันและฝ่ายสินไหมไม่ได้เห็นชั้นนี้
2 · ระดับพอร์ต
เพื่อบริหารโครงการ
- จำนวนคนกลุ่มเขียว เหลือง ส้ม แดง
- จำนวนคนที่ต้องกายภาพบำบัด ทบทวนยา หรือปรับบ้าน
- ใช้วางกำลังผู้ประสานงานและเครือข่ายผู้ให้บริการ
3 · ระดับสถิติ
แบบไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาบริการ
- กลุ่มไหนใช้บริการมาก
- การส่งต่อแบบไหนตามมาด้วยผลประเมินที่ดีขึ้น
- เชื่อมกับข้อมูลเคลมเพื่อวัดผลได้ เมื่อบริษัทเปิดข้อมูลให้
ต่อยอดเป็นสิทธิประโยชน์ในกรมธรรม์เดิมได้อย่างไร ข้อเสนอสำหรับการหารือ
| ผลิตภัณฑ์ที่บริษัทมีอยู่แล้ว | CareSignal พ่วงเข้าไปเป็น | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|---|
| ประกันสุขภาพผู้สูงอายุ | สิทธิประโยชน์คัดกรองและเฝ้าระวังการหกล้ม — ประเมินที่บ้าน มีผู้ประสานงานการดูแล และส่งต่อผู้เชี่ยวชาญ | ประวัติการล้ม · ลุกนั่ง 5 ครั้ง · ลุกเดิน 3 เมตร · การทรงตัว · ยา |
| ประกันอุบัติเหตุ | สิทธิประโยชน์ลดอุบัติเหตุในบ้าน — สำรวจจุดเสี่ยงและวางแผนแก้ไข | ประวัติการล้ม · การเดิน · การทรงตัว · จุดเสี่ยงในบ้าน |
| ประกันดูแลระยะยาว | สิทธิประโยชน์ติดตามการพึ่งพิง — เฝ้าดูกิจวัตรประจำวันและวางแผนดูแลที่บ้าน | กิจวัตรประจำวัน (ADL) · การลุกย้ายตัว · การเดิน · ผู้ดูแลในบ้าน |
| ประกันโรคร้ายแรง / หลังผ่าตัด | สิทธิประโยชน์ติดตามการฟื้นตัวหลังเจ็บป่วย | ลุกนั่ง · เดิน · ทรงตัว · กิจวัตรประจำวัน และแนวโน้มของแต่ละคน |
| สวัสดิการกลุ่ม | สิทธิประโยชน์ดูแลพ่อแม่ของพนักงาน | ผลประเมินความเสี่ยงและการส่งต่อบริการ |
เพิ่มเป็นบริการในกรมธรรม์ที่มีอยู่ ไม่ต้องออกผลิตภัณฑ์ประกันใหม่ · ตารางนี้เป็นข้อเสนอเพื่อหารือ ยังไม่มีบริษัทประกันเข้าร่วมโครงการ และ CareSignal ไม่ได้เป็นผู้ขายประกัน
ตัวชี้วัดที่จะเติมได้เมื่อบริษัทประกันเชื่อมข้อมูลเคลมและมีกลุ่มเปรียบเทียบ — อัตราการเคลมจากการหกล้ม ค่ารักษาเฉลี่ยต่อเคส และผลต่างระหว่างกลุ่มที่ใช้กับไม่ใช้โปรแกรม ระบบเลือกแสดงว่า"ยังไม่มีข้อมูล" แทนการใส่ตัวเลขประมาณการ และจะไม่แสดงข้อความว่าลดการเคลมได้จนกว่าจะมีข้อมูลนำร่องจริง